Verantwortungsvolles Spielen bei Dragonia Casino
Bei Dragonia Casino steht Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Glücksspiel soll Unterhaltung und Spaß bieten, niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wir verpflichten uns, eine sichere Spielumgebung zu schaffen und unseren Spielern die notwendigen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren.
Unsere Schutzmaßnahmen und Kontrollinstrumente
Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bietet Dragonia Casino folgende Funktionen:
- Einzahlungslimits – Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen
- Einsatz- und Verlustlimits – Begrenzen Sie Ihre Einsätze und potentiellen Verluste
- Sitzungszeitlimits – Bestimmen Sie die Dauer Ihrer Spielsitzungen
- Temporärer Selbstausschluss – Sperren Sie Ihr Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger
- Permanente Kontosperrung – Schließen Sie Ihr Konto dauerhaft, wenn Sie dies wünschen
Diese Tools können jederzeit in Ihrem Spielerkonto aktiviert oder über unseren Kundensupport angepasst werden.
Erkennung problematischen Spielverhaltens
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Prüfen Sie ehrlich, ob folgende Aussagen auf Sie zutreffen:
- Sie spielen, um Verluste zurückzugewinnen oder Geld zu verdienen
- Sie haben sich Geld geliehen, um weiterspielen zu können
- Sie geben mehr Geld aus, als ursprünglich geplant
- Ihre persönlichen Beziehungen oder Verpflichtungen leiden unter Ihrem Spielverhalten
- Sie streiten mit anderen über Ihre Spielgewohnheiten
- Sie verwenden Geld für das Glücksspiel, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel bestimmt war
- Sie denken ständig an Ihren nächsten Einsatz
Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, könnte dies auf ein Spielproblem hindeuten. Wir ermutigen Sie, frühzeitig Maßnahmen zu ergreifen und professionelle Hilfe zu suchen.
Tipps für gesundes Spielverhalten
Befolgen Sie diese Richtlinien für verantwortungsvolles Glücksspiel:
- Legen Sie im Voraus fest, wie viel Sie sich leisten können zu verlieren
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
- Leihen Sie niemals Geld zum Spielen
- Setzen Sie Zeitlimits und machen Sie regelmäßige Pausen
- Sorgen Sie für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Glücksspiel und anderen Aktivitäten
- Spielen Sie nicht, wenn Sie gestresst, deprimiert oder unter Alkoholeinfluss stehen
- Verwenden Sie nur Geld, das für Unterhaltung vorgesehen ist
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Nutzen Sie unseren Selbsttest, um Ihr Spielverhalten zu bewerten. Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Kontosperrung und Ausschlussprozess
Temporärer Ausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage.
Permanenter Ausschluss: Kontaktieren Sie [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat.
Guthaben-Auszahlung: Beantragen Sie vor der Kontosperrung die Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens.
Schutz Minderjähriger
Dragonia Casino setzt eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber minderjährigen Spielern durch:
- Nur Personen ab 18 Jahren dürfen sich registrieren und spielen
- Nutzen Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio
- Halten Sie Ihre Anmeldedaten sicher und außerhalb der Reichweite von Kindern
- Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, während Sie eingeloggt sind
Externe Hilfe bei Spielproblemen
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe bei Spielproblemen benötigt, wenden Sie sich an diese Organisationen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Spielen-mit-Verantwortung.de
- Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous)
- Caritas Suchtberatung
Für vertrauliche Unterstützung kontaktieren Sie unser Team unter [email protected].
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected] oder über unseren Kundensupport.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie bewusst und zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen, wenn Sie sie benötigen.