Datenschutzerklärung von Dragonia Casino

Willkommen bei Dragonia Casino. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Webseite casinodragonia.de nutzen und unsere Dienste in Anspruch nehmen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht zu nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Dragonia Casino GmbH, eingetragen in Deutschland, mit Sitz in Berlin. Für Datenschutzanfragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen:

Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Gerätedaten (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
Registrierungs- und Kontodaten
Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten)
Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme mit unserem Support
Verifizierungsunterlagen zur Identitätsprüfung (z. B. Ausweisdokumente)
Informationen von Dritten, z. B. Auskunfteien zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Optional: Sensible Daten wie Gesundheitsinformationen, sofern freiwillig bereitgestellt

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielkontos sowie Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Anforderungen des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV) und anderer gesetzlicher Vorgaben
Abwicklung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen)
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
Versand von Konto- und Serviceinformationen sowie Sicherheitsmitteilungen
Verwaltung von Bonusaktionen, Wettbewerben und Promotionen
Marketingmaßnahmen, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben
Anpassung und Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses
Verbesserung unserer Webseite und interner Abläufe durch Analyse und Statistik
Überwachung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Glücksspielstaatsvertrags. Die Rechtsgrundlagen umfassen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. Steuerrecht, Glücksspielrecht) entgegenstehen. Daten, die für die Ausübung von Rechten oder zur Abwehr von Ansprüchen benötigt werden, können darüber hinaus gespeichert werden.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu Direktmarketingzwecken
Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format)
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z. B. Zahlungsanbieter, IT-Dienstleister)
Behörden und Aufsichtsstellen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Partnerunternehmen innerhalb der Dragonia Casino Unternehmensgruppe
Dritte, denen Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe erteilt haben

Bei Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir durch geeignete Maßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, den Schutz Ihrer Daten sicher.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und den aktuellen technischen Entwicklungen angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Verantwortungsbewusstes Spielen

Dragonia Casino verpflichtet sich zum Schutz seiner Spieler und zur Förderung eines verantwortungsvollen Spielverhaltens. Informationen und Hilfsangebote zum Thema Spielsucht finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA). Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit zur Selbstsperre und setzen gesetzliche Limits zum Spielerschutz um.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 15.06.2024